10月8日上午,由山东省总工会权益保障部副部长、二级调研员马长征以及烟台市、聊城市、威海市总工会有关领导组成的互查组来到市南区,对已建成的3处省示范工会驿站进行验收复核。
互查组一行先后来到金茂湾购物中心云助家工会驿站、李慰农公园工会驿站、栈桥公园工会驿站进行实地考察,详细了解了驿站的建设情况、功能设置、运维模式、资金投入及作用发挥等情况,对3处工会驿站的选址定位、建设细节、氛围打造、功能设置、服务特色等方面给予肯定,并围绕进一步提升工会驿站运维管理水平、加强舆情风险应对等进行深入探讨,对进一步发挥好工会驿站作用、提高服务质效等提出意见和建议。
今年以来,市南区总工会根据上级工会部署,突出滨海特色和服务业发达优势,坚持在职工群众需求处,在户外劳动者密集处布局,分别选址在景区、公园和西部商圈打造3处工会驿站,按照山东省示范工会驿站 统一名称、 统一 外观、 统一 LOGO、 统一 标识、 统一 基本设施、 统一 智能化系统安装、 统一驿站服务要求的 “七统一”标准,突出“一站一景、一站一特”,创新推出“4 5”工作法,念好“融、高、借、实”四字诀,选址上相“融”,与周围环境融合,发挥利邻效应;建设标准“高”,高标准建设,精细化设置;服务主体“借”力,多元主体联用联建,“一室多用”;服务内容“实”,紧扣需求,从基础服务向特色、个性化延伸,确保职工得实惠。
此外,驿站因“微”置宜,创新“五微”工作,无微不至。即:盘活微空间、做好微服务、点亮微关爱、赋能微治理、担当微引领,让“小便利”发挥惠工便民“大温情”,“微空间”彰显工会服务职工本色,让劳动者感受到“娘家人”的贴心守护,感受到一座城市的温度。工会驿站自9月底启用以来,共接待户外劳动者、新就业形态劳动者、游客市民等3000余人次,开展特色活动6场次,收集微心愿和意见建议15条。下一步,市南区总工会将在强化运维管理、提升服务质效、优化服务方式上持续发力,依托工会驿站常态化开展送理论、送健康、送技能、送服务等活动,切实让工会驿站建起来、转起来、活起来。
来源:市南区职工服务中心权益保障部
编辑:匡润金
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