“在运营过程中,如果有老年人要乘车时,可以尽量把上车门靠近站台,让老人少走一步,对待老年人要有耐心心。”在活动间隙,南京市五一劳动奖章获得者驾驶员唐娟还结合“爱心、真心、诚心、耐心、匠心“五心服务法”和大家分享、交流了平时服务老年乘客的经验。大家纷纷表示,要在下一步工作中继续努力,从细节入手为每一位老人提供更好的乘车体验。
第三客运公司希望通过此类活动的开展,带动身边更多驾驶员积极参与到”搀迎帮扶关爱老人”的活动中去。将尊老、敬老、爱老,助老的优良传统进一步传承下去。
(来源:扬子晚报)
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